Manfaatkan Honda Service Center untuk hasil terbaik
Pusat layanan Honda adalah layanan yang diberikan kepada konsumen. Saat merawat kendaraan di service center, kualitas yang akan didapatkan harus sangat tinggi. Itu karena, bengkel resmi memiliki standar pabrik yang sama. Honda sendiri merupakan salah satu produsen kendaraan terbesar di dunia.
Di Indonesia sendiri, Honda merupakan salah satu produsen kendaraan yang paling populer. Selain itu, kualitasnya juga tidak perlu diragukan lagi. Kendaraan yang dikeluarkan terkenal ekonomis. Modelnya juga terlihat kekinian. Inilah alasan utama mengapa permintaan untuk merek ini terus meningkat.
Jika Anda salah satu pengguna, pastikan Anda merawat kendaraan dengan baik. Jika tidak dirawat dengan benar, kenyamanan dalam menggunakan kendaraan pasti akan berkurang. Untuk mengatasinya, cara termudah adalah pergi ke pusat layanan honda. Ada beberapa keunggulan layanan ini.
Manfaat menggunakan layanan Service Center
Call center merupakan workshop resmi yang bisa digunakan pengguna. Karena sifatnya yang resmi, beberapa keunggulan tentu memilikinya. Keuntungan pertama adalah dalam mekanik yang akan bekerja. Tidak seperti bengkel biasa, mekanik di bengkel resmi telah menjalani pelatihan panjang.
Hampir semua mekaniknya berlisensi. Bahkan, pelanggan mungkin bertanya tentang lisensi mekanik. Ketika umum menggunakan service center Honda, pelanggan pasti akan menemukan mekanik yang kualitasnya dianggap terbaik. Ketika datang kemudian, konsumen dapat memilih mekanik untuk mengerjakan kendaraan mereka.
Tetapi jika mekanik bekerja, pelanggan harus menunggu terlebih dahulu hingga mekanik menyelesaikan pekerjaan. Hal ini jelas membuat hasil yang didapat begitu diinginkan. Keuntungan lain adalah dalam suku cadang. Di dunia otomotif, ada istilah ori lokal dan suku cadang.
Arti dari suku cadang lokal sendiri adalah produk yang tidak dibuat oleh bengkel resmi. Jika produk seperti itu digunakan dalam kendaraan, kualitas yang diperoleh mungkin mengecewakan. Ketika datang ke pusat layanan honda, kemungkinan ini sama sekali tidak ada. Itu karena semua suku cadang dijamin ori.
Bengkel resmi harus bekerja sama langsung dengan pabrik. Dengan kerja sama ini, pasokan suku cadang resmi akan terus diperoleh. Namun, ada beberapa orang yang lebih suka menggunakan suku cadang lokal daripada ori. Hal ini dikarenakan suku cadang lokal biasanya memiliki harga yang paling murah.
Meski begitu, sangat disarankan untuk tetap memilih suku cadang ori. Itu karena kualitas ori dan suku cadang lokal masih jauh. Di sisi lain, harganya juga tidak jauh. Akan lebih tepat untuk menghabiskan sedikit lebih banyak uang, tetapi mendapatkan produk dengan kualitas terbaik.
Kenyamanan Anda jauh lebih besar daripada bengkel biasa
Masih banyak keuntungan lain yang akan didapatkan ketika menggunakan service center Honda. Keuntungan lain adalah dalam kenyamanan pelanggan. Ketika datang ke bengkel biasa, konsumen harus menunggu sampai kendaraan mereka selesai diperbaiki. Untuk masalah serius, waktu tunggu akan lebih lama.
Masalahnya adalah bahwa bengkel umum tidak menyediakan ruang tunggu yang nyaman. Bahkan, ruang tunggu sering dibuat asal-asalan bahkan tidak ada. Akan tidak nyaman jika Anda harus berdiri sampai kendaraan siap untuk diperbaiki. Hal yang berbeda akan terasa jika Anda memilih bengkel resmi.
Di bengkel resmi, ruang tunggu dibuat dengan cara terbaik. Dengan itu, kenyamanan konsumen tidak perlu dipertanyakan lagi. Terlalu lama tidak akan menjadi masalah jika perawatan dilakukan di service center Honda. Kemudahan lain juga akan dirasakan dengan adanya sejarah pelayanan yang lengkap.
Saat melakukan servis di bengkel resmi, urusan teknisi bukan hanya memperbaiki kerusakan hingga kembali normal. Teknisi akan mencatat kondisi terakhir dari kendaraan yang diperbaiki. Cerita akan terus diperbarui selama konsumen melakukan perbaikan ke bengkel resmi.
Dengan riwayat ini, teknisi akan mengetahui masalah sebelumnya yang dihadapi kendaraan. Ini memungkinkan perbaikan berkelanjutan. Keuntungan lain saat menggunakan call center Honda akan terasa dengan adanya promosi. Saat menggunakan layanan mereka, harga yang diberikan tidak selalu sama.
Pada hari-hari khusus, biasanya akan ada promosi. Bahkan promosinya terlalu besar. Selain promosi, garansi juga diberikan. Adanya jaminan membuat konsumen lebih tenang jika terjadi kerusakan lebih lanjut. Dengan itu, kerusakan yang terjadi setelah servis dapat diklaim hingga kondisi kembali normal.
Ada Program Pemeliharaan Cepat untuk Pengguna
Saat menggunakan layanan dari Honda Service Center, beberapa pengguna sering mengeluh tentang kepenuhan tempat tersebut. Masalah ini biasa terjadi pada hari libur. Sebab, kali ini sering digunakan konsumen untuk melakukan perawatan pada kendaraannya. Untuk menghindari antrian yang terlalu lama, fitur perawatan cepat dapat dipilih.
Ini merupakan fitur pemesanan online yang membuat kendaraan akan langsung terlayani saat tiba. Hal ini membuat proses antrian tidak perlu. Untuk memesannya, hubungi nomor pusat panggilan terdekat di lokasi Anda. Selain tidak mengantri, di awal akan ada kesepakatan soal waktu pemrosesan.
Dari perjanjian tersebut, kendaraan akan selesai tepat waktu sehingga Anda dapat menghitung perkiraan waktu penyelesaian kendaraan. Selain itu, ada mekanik tambahan untuk memenuhi fitur perawatan cepat. Dalam pelayanan kepada konsumen yang menggunakan fitur ini, 2 mekanik akan ditanamkan sekaligus.
Ini membuat pekerjaan relatif lebih cepat. Selain itu, kedua mekanik tersebut sudah sangat mumpuni sehingga hasil pekerjaannya tidak perlu dipertanyakan. Namun, ada beberapa syarat yang perlu dipenuhi oleh konsumen jika ingin menggunakan jasa perawatan cepat. Layanan ini didedikasikan hanya untuk perawatan berkala.
Perawatan berkalanya sendiri didedikasikan dalam kisaran 10.000 hingga 100.000 km. Perawatan berkala berbeda dengan perbaikan. Dalam perawatan berkala, kendaraan tidak mengalami keluhan. Hanya saja kendaraan tersebut ingin dijaga kualitasnya agar tetap berada di level tertinggi. Ada kondisi di dalam kendaraan yang akan didaftarkan.
Usia kendaraan tersebut tidak boleh lebih dari 10 tahun. Intinya, kendaraan terdaftar harus dirilis pada tahun 2010 atau lebih tinggi. Pastikan juga untuk memanfaatkan waktu ketika layanan sedang dilakukan. Sebab, layanan ini mengharuskan konsumen untuk menunggu di bengkel selama proses servis.
Hubungi Call Center untuk menyampaikan keluhan
Pusat layanan Honda tidak hanya berbicara tentang tenaga kerja. Ketika Anda memiliki keluhan, Anda dapat meneruskannya ke manajemen. Ada call center yang disediakan khusus untuk mengatasi keluhan tersebut. Call center sendiri terletak di 0800-1446-632. Call center tidak aktif 24 jam.
Nomor tersebut hanya akan aktif selama jam kerja mulai pukul 09.00 hingga 17.00. Selain call center, Anda juga bisa mengadukan keluhan di situs resminya. Padahal, call center sendiri tidak hanya ditujukan untuk menangani keluhan konsumen.
Keberadaannya juga untuk membantu kebingungan yang dirasakan. Jika ada informasi tentang bengkel resmi yang tidak jelas, menghubungi pusat panggilan adalah pilihan terbaik. Itu karena, call center adalah pihak yang paling tahu tentang bengkel resmi. Konon, jawaban yang diberikan harus sangat memuaskan.
Pastikan untuk menggunakan call center ketika Anda memiliki keluhan. Ini akan membuat keluhan terselesaikan dengan sempurna. Masalah seperti keluhan yang masih ada setelah proses selesai tidak akan pernah terasa. Lagi pula, setiap kota di Indonesia sudah memiliki pusat layanan Honda sendiri.